海湃领客:实现品牌与用户的有效沟通

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海湃领客成立于短视频爆发的元年(2016年),致力于用视频语言实现品牌与用户的有效沟通。

品牌与用户沟通的手段有多种多样,而无论从用户数量、粘性、平台的发展规模等各方面来看,短视频都已经成为如今互联网最主流的内容形式,并仍在一路高歌猛进。

据Facebook 2017年的数据,短视频已经消耗了50%的手机移动端流量,用户花在视频上的时间是其他静态内容时长的5倍。业内判断,越来越多的广告主们持币待购,2018年将成为短视频广告规模化变现的第一年。

海湃领客聚焦视频语言,以视频为核心进行品牌与用户的有效沟通。

那么,广告主如何判断并管理沟通的有效性?

海湃领客提出“有效沟通”模型,以此来解决沟通的有效性问题。


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在这个模型中有三个基本要素,视频内容+媒介构成我们的沟通产品,用来触达和沟通用户。

在传统的沟通中,广告主依靠对目标用户的经验和一定的数据,制作内容和选择媒介,但每次做的内容真的是用户喜欢的吗?这些用户是广告主的目标用户吗?这些问题很难回答。传统的沟通往往是单向的我讲你听的过程,只能看到基础的曝光和传播数据,缺乏用户画像和用户反馈的数据,去判断和管理沟通的有效性。

为了实现沟通有效性的判断和管理,海湃领客打通多个平台,自主研发了全网首个全链路数据管理平台。

在投放前,针对本次项目的目标、用户画像,进行数据分析,为内容生产提供依据,同时匹配精准的媒介,形成精准、系统性的沟通产品;


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在投放中,海湃领客建立了线上项目推进管理系统,改进传统的微信、邮件沟通的弊端——广告主与广告公司之间沟通成本较高,很多文件的调整修改、关键节点的确认对接都要临时调取和沟通,而在海湃领客线上项目管理系统中,项目进度可以实时查看管理,视频传播数据报表实时生成,保证项目管理的可视可控及高效运行;


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投放后,通过打通多平台多维度数据,获知传播效果以及用户画像,从而验证本次投放在多大程度上触达了品牌的目标消费者,即媒介的有效性。并运用媒介有效指数算法,进一步管理并优化媒介选择。同时,还可获取用户对内容的反馈信息(观看、转发、评论等),去验证本次投放的内容是否为目标消费者喜欢的内容,即内容的有效性,通过内容有效指数算法,管理并优化内容制作。


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海湃领客的内容和媒介布局

在内容端,海湃领客聚焦科技、生活、美食、泛娱乐等领域,签约全网百家短视频自媒体,在家电品类达成独家战略合作。并与芒果卫视等一线电视台达成IP战略合作,与PGC共同研发垂直网络综艺,为广告主提供PGC+IP+OGC的全形态视频营销服务。

在媒介端,海湃领客与腾讯、优酷、新浪微博、阿里大鱼号、勾正数据OTT电视等平台进行战略合作,优化组合全网媒介资源,并结合最新营销趋势,探索更多视频传播玩法,让内容得到更好的扩散!

海湃领客依托数据平台,对内容和媒介进行有效分析、整合,为广告主提供品牌认知、产品深度体验、用户激活运营等多维度的解决方案。

海湃领客产品如何解决广告主需求?

海湃领客对广告主的需求进行拆解分类,从品牌认知、产品深度体验、用户激活运营三个层面提供全案营销解决方案。

在品牌认知层面:海湃领客提供品牌自发声的OGC内容,即品牌宣传片、微电影,阐述品牌的理念和高度,组合视频平台、社交平台等的大号和资源位,进行全网宣发;另外,联手勾正数据全面布局OTT平台,打造OTT伴随式原生互动广告,在精准用户观看的内容中,推送与场景强相关且不打扰用户观看的伴随式原生广告,吸引用户点击互动进行进一步的深度了解。

在产品深度体验层面:携手各垂直领域专业的PGC,从专业第三方的角度深度测评、体验产品。输出产品性能测评、使用场景等深度体验内容,并通过PGC自身渠道分发,影响精准的粉丝人群。

在用户激活运营层面:针对已购买用户,通过产品视频说明书、红包返利、VIP服务等利益点,引导用户沉淀于品牌服务号和小程序平台。同时海湃领客开发用户运营数据平台,将所有已购买用户信息汇总至统一的平台,分析用户画像,并根据用户画像提供已购买用户需要的、感兴趣的内容和服务,同时,也通过用户对内容和服务的反馈,不断为广告主分析出越来越精细的用户画像。为已购买用户提供贴心的运营服务,从而促进品牌口碑传播,提升复购率,并进行更多维度的用户价值开发。

海湃领客,通过视频内容+媒介的大资源布局,为广告主提供从品牌认知到产品深度体验、再到用户激活运营的全案视频营销解决方案。并依托自身数据平台,在投放前加强精准视频内容生产和精准媒介匹配,在投放中提高项目执行效率,在投放后通过用户画像数据和用户反馈数据对沟通有效性进行判断、管理、以及优化。最终致力于帮助品牌实现与用户的有效沟通。