户户通e04授权丢失怎么处理( 三 )

模块异常3:家用接入机顶盒开机后，电视上会显示“位置锁定模块异常3”，因为家用接入机顶盒和智能卡是一对一绑定的。如果实际插入机顶盒的智能卡卡号与用户管理系统记录的机器绑定的智能卡卡号不匹配，会出现“位置锁定模块异常3” 。会怎么样？一种是用户或卖家误将另一个机顶盒的智能卡插入机顶盒造成的；还有一种情况，卡不动，工号持有者在呼呼呼户通用户管理系统中操作替换智能卡，导致机顶盒与现有智能卡不一致，导致“位置锁定模块异常3” 。
模块异常4:可以从以下几个方面检查并解决此故障的原因：
1.由于模块升级失败，只要模块没有挂机，机顶盒就可以开机后强行升级模块。在中间过程中不要关机，等待升级完成。2.模块挂机或者模块本身不正常，所以这个已经返厂维修了。3.异常复位电路也会导致升级时模块异常。4.可以检查相关电路。5.无法搜索基站信息。请联系安装和维护人员或客户服务中心
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