卖家被套路后 , 群主就会组织群员大批量地下单 。他们在收到货后 , 会第一时间申请仅退款 , 理由是该产品为假货 , 再一同举报该链接 , 直至被封 。
如果卖家拒绝退款 , 他们会反复投诉维权 , 直到卖家提供的信息有瑕疵 , 淘宝强制退款 。
如果卖家资料齐全 , 他们会给淘宝写一份交底书 , 要求淘宝提供卖家资料 , 然后上报工商部门 。
如果卖家让步补偿 , 他们会写一封解约信 , 工商不再追究 。
工商投诉不成立 , 就写诉状 , 拿50元到法院起诉 , 卖方必须应诉 。在法庭上 , 他们选择不出庭 , 继续拖到和解 。
一般来说 , 卖家为了避免麻烦 , 一般会和专业的伪造者协商 , 在大额退款时支付保护费 。
如果卖家的详情页上有禁语或者夸张的话会更容易 。在工商网站上 , 动动手指 , 就能投诉,然后他们会拿着投诉记录来威胁和恐吓卖家 。
02
遇到职业打假人 , 该怎么做?
随着技术的发展和卖家的需求 , 市面上出现了很多防止专业造假的软件 。
然而 , 在软件是死的 , 人是活的,专业造假者有时会钻法律和软件的空子 , 盯着商店敲诈勒索 。
那么 , 作为一个卖家 , 如果有一天遇到专业的造假者 , 该怎么办?
第一 , 提升自己 , 规范自己
首先 , 比较重要的是确定你卖的不是假冒伪劣产品或者三本产品 。
二、阅读相关规定 , 提前进行自查
作为卖家 , 熟悉广告法、消费者权益保护法、平台规则等新规定 。并提前自查以免被专业造假者利用 。
第三 , 保存证据以防麻烦
在目的就是讹钱,一个专业的伪造者 , 当卖家收集证据时 , 他们应该把重点放在赔偿的证据上 。
以淘宝为例 , 旺旺的聊天记录比较好 , 尽量不要转移到其他平台 , 否则证据的有效性会大大降低 。
第四 , 不要谦虚 , 积极回应
无论是向平台投诉 , 还是向工商局投诉 , 都是专业造假者为了逼迫你赶快交钱.而制定的策略 , 弱则乐 。
卖家在平台投诉时 , 如果证据充分 , 淘宝一般按照退货退款处理 。
向工商局投诉一般有两种:
1.违反广告法 , 夸大宣传;
【职业打假人最害怕什么】2.无产品、标签、标签、证书等 。不符合规格 。
通常工商局会先联系你核实情况 。如果以适当处罚 , 力度不会很大 。为限定词 , 只要不造成买方重大损失 , 一般会发现投诉不成立 。
如果专业造假者上法庭 , 一定要拒签法院传票会先拖延 , 但不签收 , 表示被告不知道 , 案件无法继续 。
在已经收到传票的情况下 , 也可以等待案件二审重新审理 。复议不成 , 可以请求刑事侦查诉讼 。这个时间是30-90天 。期满后 , 可以50元到法院起诉 。以取证为由 , 可以拖3个月左右 。大部分案件都是法院推下来的 , 比较后大部分都被驳回了 。即使取证成功 , 也可以要求二审 , 重复上述过程 。
一个案子能拖一年多 , 专业造假者想敲诈 , 所以90%以上的案子造假者都会撤诉 。
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