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1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和 。
2、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质 。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等 不礼貌的印象 。
3、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美 。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松 。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容 。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等 。
【言谈举止应该注意哪些礼仪 言谈举止需要注意的基本礼仪】4、坐姿:坐,也是一种静态造型 。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松 。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超 过肩宽 。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上 。

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