发车后不退票 , 这个并不是坑人的 , 根据铁路部门的规定 , 如果乘客想要办理退票手续 , 必须要在列车发车之前办理的 。当列车发车后 , 就不在支持乘客办理退票手续 , 只可以对车票进行改签 。同时改签所需要满足的要求就是 , 只可以改签到当天24时前的列车 , 如果没有其它列车 , 或者其它列车没有余票 , 也就不能对车票改签 , 从而导致车票作废了 。
当乘客购买火车票之后 , 提前抵达火车站还是很有必要的 , 以免错过列车 , 最终耽搁自身的出行 。一般在列车发车之前半小时 , 乘客在网上就能办理退票手续 , 但在列车发车半小时内 , 就只可以在人工售票窗口办理 。
乘客办理退票手续的时间不同 , 收取的手续费也会有一定的区别 。如果在列车发车之前8天以上办理退票手续 , 此时是不用收取任何手续费的 , 可以全额退款 。但如果选择其它时间段退票 , 就会收取相应的手续费 , 一般都是5%到20%之间 。
【发车后不退票不是坑人吗?】如果乘客是使用现金购买火车票 , 在网上办理退票手续后 , 需要自从办理退票手续开始计算 , 然后在180天时间内 , 携带购买火车票的身份证 , 然后前往火车站人工售票窗口 。把身份证提交给工作人员核对 , 确认无误后 , 也就可以领回现金 。
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