1、首先登陆火车票订票官网 , 输入用户名和密码后 , 进入退票页面;购买车票后 , 在订单查询中可查询到车票信息 , 点击退票按钮;系统提示确定退票后 , 进入确认(退票)页面 , 点击确认退票按钮;系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理;退票完成后 , 订单查询栏目里的车票状态显示已退票 。
【12306退票怎么做】2、中国铁路客户服务中心(12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口 , 将集成全路客货运输信息 , 为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务 。客户通过登录本网站 , 可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章 。铁路货运客户可以通过本网站办理业务 。
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