首先要确认接听电话没声音的原因：
1、立即调大手机音响 ， 看是否通话音量被调小；
2、检查手机是否连接了蓝牙耳机 ， 如果连接了 ， 有可能声音被传输到耳机里；
3、最常见的原因 ， 还是手机在接通时的信号不好 ， 请保持通话状态 ， 并立即走到信号强的地方（窗口、阳台、门外） ， 手机信号加强了 ， 一般声音就会有；
【电话接起来没有声音是怎么回事】4、如还是没有改善 ， 可以先挂断电话 ， 到信号强的地方重拨 。

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