oppok3前置摄像头无法使用

手机:oppok3,系统ColorOS 11.1 。
oppok3前置摄像头出现问题,正确处理方案如下:
第一种原因:内存不足导致 。
解决方案:
1、依照如下顺序点击,设置、常规、应用程序、全部、相机、清除数据 。
2、按住电源键不放直到关机为止 。
3、同时按住电源和减少音量,进入工程模式 。
4、选择清除缓存 。
第二种原因:与第三方软件不兼容导致 。
解决方案:
1、卸载手机上不兼容的第三方软件,然后进行操作 。
2、将备份数据恢复到出厂设置,或者刷机 。
【oppok3前置摄像头无法使用】3、还是无法解决 。可能是硬件故障,需要客服中心检测 。