1.想退票，只能去火车站窗口 。销售网点不退款 。
2.如果你在网上买火车票，还没有打印出纸质票，你不需要去火车站退票 。可以在离车前两个多小时直接在线申请退款 。

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3.车票在驾驶前超过15天退票的，不收取退票费；车票汽车站在行车时间前48小时以上的，票价为5%，24小时以上48小时以下的，票价为10%，24小时以下的，票价为20% 。
4、48小时至15天前驾驶，超过15天前改乘或换乘其他列车驾驶，并在15天前退票，仍接受5%的退票费 。
【网上买的火车票在代售点能退吗】5.改票或“换站”时新票票价低于原票的，差额部分予以退还，差额部分收取退票费，执行现行退票费标准 。
6.上面计算的尾数是5个角度 。尾数小于2.5角，大于2.5角小于7.5角就是5角，大于7.5角就是1元 。比较低退费按2元计算 。

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