1、可能是钉钉版本过低 , 先检查电脑上的钉钉是否处于最新版本 , 可以到钉钉的官网下载最新版本的钉钉 , 并进行安装 。
2、如果使用的是公司wifi , 先检查公司网络端口是否有限制 , 可以把udp端口10000到14000加入白名单 , 再加入视频会议查看是否可以使用摄像头 。
3、可能是摄像头权限没有开启 , 需要检查一下摄像头权限是否打开 。点击视频会议右下角的“设置”按钮 , 再选择“摄像头” , 然后选择电脑对应的摄像头即可 。
【电脑钉钉视频摄像头黑屏】4、如果使用mac系统 , 需要打开电脑的“系统偏好设置” , 在进入“安全性与隐私”页面 , 找到“摄像头” , 并选中“钉钉”即可 。
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