1.检查是否升级到4g套餐 。建议重启手机(如果你上个月升级了4g，本月生效，需要重启手机才能正常上网)；
2.确认是否有网络 。建议你在信号强的地方使用；

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3.检查账户里有没有话费 。余额不足，需要充值才能使用；
4.确认电话参数是否已设置；
5.检查usim卡是否已插入 。如果插上电源但仍不能使用，建议去营业厅检查usim卡是否有故障或换卡测试；
6.检查手机是否有问题 。建议你换手机测试 。
7.如果你的移动上网在当月达到流量封顶值，系统会自动关闭你的上网、彩信、手机报等数据功能，下个月自动开启 。
【怎样解决iphone 为什么会这样】8.检查手机信号是否不好 。如果信号指数低，找个空旷的地方，检查一下移动网络好不好 。

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