1.手机关机时，先按住音量减小键，再按电源按钮 。
2.进入恢复模式释放，用音量键上下移动，用home键(通常是下方中间的house标志，进入主桌面)或开机键确认 。

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3.选择擦除数据/工厂重置，并选择是-删除手机自动处理的所有用户数据 。
【oppoa11手机密码忘了怎样解锁 具体解锁方法教程】4.比较后，选择现在重启系统手机重启并恢复出厂设置 。

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