手机可以打电话但不能上网的原因如下：
1.如果手机网络配置异常，检查“移动数据”开关是否打开 。检查手机上网设置，重置网络参数，重启手机操作 。转到[设置]-[移动网络](或双卡并移动网络)-选择要访问互联网的卡的名称，保持要使用的卡槽打开，然后单击[apn]-单击菜单键“重置为默认设置” 。
2.通信运营商基站的问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决 。

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【手机能打电话不能上网怎样回事 这些原因最常见】3.通信运营商的基站用户过多，导致网络拥塞，无法正常接入网络 。

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