1.可能是系统崩溃的原因 。可能是原手机东西太多 ， 卡的原因导致系统崩溃 。在这种情况下 ， 只能恢复出厂设置 。长时间按手机电源按钮关机 。确认完全关机时 ， 同时按住手机的音量减小按钮和电源按钮 ， 直到进入手机恢复模式后出现一个android机器人 。这时 ， 按下主菜单按钮 ， 进入操作界面 。
【手机进不了系统界面是什么原因 进不了系统界面的原因】2.在操作界面中找到擦除数据/工厂重置和擦除缓存分区 。移动光标擦除数据/出厂复位 ， 按电源键确认 ， 移动光标到“是”确认 。输入擦除缓存分区 ， 按电源按钮清除缓存 ， 然后选择是进行确认 。手机重启 ， 出厂设置恢复成功 。

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