1.检查“未知来源”设置是否打开 。
2.检查机器是否支持的软件格式 。安卓手机支持的软件格式是 。apk格式 。

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3.软件时，请阅读软件的详细信息，看看对机器的操作系统是否有要求 。
4.如果软件/游戏仍然无法安装，可能是因为软件版本较低或软件版本与系统之间的兼容性问题 。建议新版本，尝试安装；
【手机安装不上头条怎样办】5.如果无效，请备份数据(联系人、信息、照片等) 。)并尝试恢复出厂设置 。
6.如果问题仍然存在，请将购买发票、保修卡和机器带到服务中心，专业售后工程师将帮助检查 。

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