1.如果遥控器一直不工作 ， 90%的电池没电了 ， 只需要更换两节7号电池 。
2.如果遥控器完全损坏 ， 可以用手机遥控器(带红外功能) ， 然后直接控制网络机顶盒 ， 不用遥控器 。

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3.如果手机不支持红外功能 ， 可以直接悟空遥控器或者其他遥控软件 ， 也可以控制网络机顶盒 。不过前提是电视端也需要提前安装相应的电视版遥控器 。
【机顶盒遥控器坏了怎样办 用手机可以遥控吗】4.无线鼠标接收器可以直接安装在机顶盒的usb端口 ， 然后通过鼠标控制网络机顶盒 。

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