1.如果手机端的音量按钮无法调节，建议进入手机设置菜单，输入音量尝试调节 。确定音量按钮是否损坏 。
2.如果不起作用，请按音量和电源按钮，直到出现恢复界面 。
选择擦除数据/出厂复位清除所有数据，即恢复出厂设置，然后按开机按钮确认，然后选择是-删除所有数据，是清除所有数据 。
选择擦除缓存分区，按开机按钮确认，然后选择是-擦除缓存 。
选择第五项从sd卡安装zip，然后选择第一项从sd卡选择zip 。确认后，找到的画笔包，即zip格式文件 。
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【手机声音大小不能调了，怎样回事？ 手机声音大小不能调了怎样解决】3.如果问题仍然无法解决，建议将手机送到售后网点具体检测 。
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