有两种可能：声卡驱动安装不正确，或者音响坏了 。
操作方法：
1.在桌面上右键单击我的电脑 。
属性-硬件-设置管理器-音频、视频、游戏控制器，如果此项下没有ac97高清或者其他长英文，或者有黄色问号 。
2.单击桌面左下角的开始-控制面板-声音和音频设备 。如果里面的设置都是灰色的，就不能用了 。
【笔记本开满音量没声音 笔记本开满音量没声音原因分析】如果以上两种情况都存在，那么可以直接软件“驱动程序向导” 。安装后，双击打开-驱动程序更新-检查“音频，视频和游戏控制器”，开始更新，更新后重新启动计算机 。
如果以上两种情况都不存在，请看看桌面右下角有没有小音箱 。如果没有，请单击开始-控制面板-声音和音频设备-检查“将音量图标放在任务栏中”-确定 。小号会出现在桌子上 。打开声音就好 。
如果以上情况都正常，那就是你的音响坏了，换个新的就好了 。

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