1.您可以尝试恢复出厂设置 。1)启动系统前,按f8键进入windows7启动选项,选择“修复电脑” 。(2)选择键盘输入法 。(3)如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,只要“确定”即可 。(4)进入系统恢复选项后,选择戴尔数据安全恢复和紧急备份 。(5)选择“选择其他系统备份和更多选项”,然后单击“下一步” 。(6)选择“恢复我的电脑”,然后单击“下一步” 。(7)选择正确的工厂映像后,单击“下一步”开始将系统恢复到工厂状态 。请注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器 。完成后,重新启动计算机 。
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