1.检查驱动程序，首先看看是否需要重新安装或更新 。电脑已经为电脑管家准备好了，所以打开这个应用程序，选择工具箱 。选择硬件检测 。
【笔记本电脑摄像头没有视频捕捉硬件 解决没有视频捕捉硬件问题的方法】2.选择驱动程序安装，然后将自动检测计算机驱动程序 。我的电脑没有安装摄像头，所以这个驱动程序不存在 。如果计算机安装了摄像头，将显示该硬件的驱动程序安装 。如果有，，会自动安装 。安装后，您可以尝试重新启动计算机，看看视频是否可用 。
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3.杀毒 。有可能是电脑病毒导致视频功能无法启动 。试试用电脑钥匙杀毒 。
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