1.当我们发现我们的电脑鼠标和键盘突然出现故障时，首先要检查这两个设备与我们电脑的连接是否松动 。
2.检查没有松动后，我们返回电脑桌面，找到“我的电脑”选项，右键单击“管理” 。

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3.然后“管理”选项后，进入的界面，先在其选项下找到“鼠标等指点设备” 。
4.接下来，我们需要检查鼠标和其他定点设备选项下的列表，看看选项前面是否有“黄色警告标志” 。如果有，这里就有问题了 。
【电脑鼠标键盘没反应】5.其次，我还需要检查一下“通用串行总线控制器”的选项列表是否有异常 。
6.如果在上述选项中发现异常，这里我们只需要在计算机上安装“驱动程序向导”或在360安全卫士中安装“驱动程序主程序”来检测和恢复 。

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