1.强制重启：同时按住iphone的电源和home键几秒钟，在手机屏幕上出现白色苹果后放开 。之后iphone自动重启 。
2.有时候iphone遇到极冷的天气或者手指干燥，就会出现所谓的“触摸屏故障” 。请在合适的温度环境下使用，触摸屏幕的手指不应太湿或太干 。
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【苹果触屏不灵解决方法 苹果手机触摸屏不灵敏怎样办】3.恢复苹果手机的出厂设置，即备份数据后，擦除iphone数据，恢复出厂设置 。
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