1.首先，如果你觉得电池使用越来越不正常，那就检查一下你有没有更新系统或者后台有什么耗电的应用 。
2.软件问题排除或电池本身仍有嫌疑后，可致电苹果售后4008608608，根据语言提示接受人工客服(可能需要1-2分钟) 。
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【苹果手机电池故障怎样办 苹果手机电池有问题怎样办】3.在简单核实您的信息后，客服会要求您提供imei码(您可以在手机-通用-关于本机的设置中查看) 。
4.如果您稍后被要求提供您的电子邮件地址，当您通过手机登录到您的电子邮件地址时，您将收到苹果客户服务部门的帮助电子邮件“单击iosdiaagnostics” 。
5.系统将跳转到互联网上的iosdiaagnostics检查程序，并测试(可能需要零分钟) 。
6.测试完成后，电话客服会告诉你已经收到你的电池信息(电池是否合格也会告诉你) 。
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