1.首先，关掉手机 。
2.同时按住电源按钮和音量增大按钮打开手机(注意：进入恢复模式时，a"！"出现在您的手机上 。和“手机”标志) 。
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3.连续按三次开机键，一定要慢下来 。第三次按的时候，不要松手 。然后按“音量增大” 。
4.选择“擦除数据/工厂复位”选项(注意：使用音量开关键选择菜单选项，电源键为确认键) 。
5.进入擦除数据/出厂复位选项后，选择“是-删除所有用户数据”选项，按下电源按钮确认，即可(注意：清洗完成后，系统将返回菜单选项) 。
6.返回菜单选项后，选择“擦除缓存分区”清理手机中的缓存分区，按一次电源按钮确认 。
【vivo手机忘记密码怎样解锁 解锁手机的方法】7.返回菜单选项后，选择“立即重新启动系统”并按一次电源按钮进行确认 。
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