1.常见原因：确认视频app未静音；确保电话音量没有静音；如果不行，那就测试一些其他的软件 。如果不行，可能是手机有问题 。如果其他软件工作正常，可能是app有问题 。
2.解决方法：首先，苹果手机正面左侧有一个静音按钮，可以控制当前铃声 。当发现手机没有提示音时，请先检查静音功能是否开启；二、重启手机，请按住苹果手机顶部的“电源按钮”打开关机选项 。然后请滑动滑块将其关闭，然后按电源按钮将其打开 。
【苹果手机6p视频为何没有声音】

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