什么叫微信公众号

【什么叫微信公众号】微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,该帐号与QQ账号互通,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。进而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式 。
微信公众号的功能:
1、商家可以用来提供售前与售后的服务,使顾客更好的了解商品 。增强顾客服务体验,提高客户美誉度和满意度 。
2、微信公众号可以实现商家与商家之间的沟通,互相了解,彼此学习,从而达到互利共赢 。
3、在微信公众号里,商家可以借助视