1.确认手机屏幕是否干净 ， 手机膜上是否有气泡 ， 或者重启手机看看是否恢复 。
2.可能是手机运行内存不足造成的 。可以拉起快捷栏 ， 一键释放跑步空间 。
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3.转到手机设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置/清除所有数据(请在此操作之前备份手机中的重要数据) 。
4.如果root用过手机 ， 可能是root导致的手机故障 。建议直接刷固件恢复 。
5.如果还是无法解决问题 ， 建议把手机带到售后服务中心 ， 专业技术人员会检查 。售后服务中心的地址和联系方式可以在【设置】-【一般】-【更多设置】-【售后服务】菜单中查询 。
【vivo手机的返回键找不到了怎样办】6.您可以重启手机或恢复所有设置 。设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置 。如果还是不行 ， 建议你把手机拿到当地售后检查 ， 售后技术人员帮你处理 。
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