建议参考以下方法尝试：
1.按音量增大键调高音量 。
2.拉起快捷栏 ， 用一个按钮加速 ， 然后重试 。

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3.输入电话设置-关闭声音中的静音模式 ， 并将电话设置为响铃 。
4.通话时检查免提电话是否有声音 ， 排除播放音乐、视频等资源的异常 。
5.重启手机看看是否恢复 。
【vivo手机突然没声音 这6个途径都可尝试】6.进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-恢复所有设置后检查 。

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