1.先按电源键十几秒强制重启，然后充电20分钟试试能不能开机 。
2.如果不行，建议双清手机，会丢失数据 。在关机状态下，同时按下开机按钮的音量增大键，进入恢复模式，清除所有数据 。选择擦除数据/工厂复位，界面跳转后是 。完成后，回到原来的界面，按下重启系统，立即重启手机 。第一次开机可能有点慢，请耐心等待 。
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【vivo手机黑屏有声音】3.如果不行，建议去售后服务中心 。售后服务中心的地址和电话可在vivo首页-服务-网络查询查询 。
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