1.建议按下电源按钮30秒，强制重启 。
【vivo手机摔黑屏了但有声音 vivo手机屏幕摔坏了怎样办】2.您可以尝试同时按住电源按钮和音量增大按钮进入恢复模式并选择清除数据选项，然后重启手机进行尝试；操作这一步会丢失手机中的重要数据，请谨慎操作 。
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3.如果还是出现这种现象，建议将手机带到当地vivo售后服务中心进行检测，以售后检测结果为准 。
4.(温馨提示：售后地址和联系方式可在vivo-服务中心-全选-选择所在省市-查询当地比较近的售后服务中心 。)
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