1.检查苹果手机音量是否过低，使用手机左侧的音量按钮增大音量；
2.打开设置，选择通用，辅助功能，关闭手机消声；
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【苹果手机接电话听不到对方声音 排除方法】3.拨打其他电话或使用微信手机检查手机是否损坏 。如果有问题可以带到苹果进行售后维护；
4.如果手机没有问题，可能是设置或软件有问题 。建议尝试恢复出厂设置 。单击设置，选择备份和重置，然后单击恢复出厂设置；
5.换机检查是否是手机问题 。如果是手机问题，通过以上方法排除故障没有改善 。建议联系苹果进行售后验证 。
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