1.因为重置手机后所有文件信息都会丢失 ， 所以需要先备份 ， itools或itunes软件 ， 备份手机文件 ， itunes进行备份.
2.然后关闭手机 ， 按下开机键、音量键、home键进入dfu模式 ， 再将手机连接电脑进行还原设计 。
【苹果手机id密码忘了怎样办 解决问题】
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