1.将手机连接到充电器上充电20分钟，然后按下电源按钮10秒钟重启 。
2.在关机状态下，同时按住屏幕锁定按钮和音量增大按钮 。第一次出现vivo界面时，松开锁屏按钮，继续按住volumeplus按钮，直到进入恢复模式(上下选择volumeplusand减号，确认开机按钮) 。首先选择擦除数据/出厂复位，清除所有数据/恢复出厂设置；擦除缓存分区清除缓存 。界面跳转后，选择立即重启系统重启手机 。
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【vivo手机拔掉充电线就关机】3.如果以上方法不能解决问题，建议将手机拿到售后服务中心进行检测处理 。售后服务中心的地址和电话可以在首页-服务-网点查询查询 。
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