1.重启应用程序，关闭它，然后重新打开它 。
2.重启设备，关机再开机 。
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3.检查是否有ios和app更新(您可能需要通过wi-fi连接来更新一些apps) 。
4.从应用商店安装其他应用 。尝试安装另一个未安装在您设备上的应用程序 。从appstore找一个免费的app，有问题的app时一定要用你用过的同一个appleid 。
5.删除并重新安装应用程序(删除应用程序后，与应用程序相关的使用记录和个人数据将丢失，无法恢复 。删除前请三思) 。
6.联系app开发者 。在应用商店中找到该应用，该应用，评论，然后应用商店客户评论下的应用支持 。
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