当家居遇上新零售

“新零售”的概念是马云在2016年10月的阿里云奇会议上提出的新概念：“未来线下和线上零售将深度结合，并加入现代物流，服务商将利用大数据、云计算等创新技术，形成未来新零售的概念” 。新零售将引*未来新的商业模式。一段时间以来，体验店遍地开花，给传统零售业带来了一点点冲击。
到现在还是很热门的话题。这种“线上线下结合”一开始是有一定优势的，但是随着时间的推移，线上的优势变弱，扩张成本相对较高，客户的粘性逐渐增大。
图片来源：严观天下数据中心整理
家居类产品比较大的优势就是：它是必需品；劣势就是积累口碑需要一个长久的过程
线上家居店：,有很多款式，不需要很多库存，流量大，方便。喜欢的话可以直接下单，两三天就可以拿到。但是家居产品质量参差不齐，很难赢得客户的信任。
线下体验店：口碑好，客户粘性好，流量少，体验差。它需要一个大的店面来满足客户需求的多样性，成本比较高。它也屈从于各种不可逆转的原因(天气、交通等) 。).
所以这种“线上线下的结合”的新零售方式迎合了大众的消费趋势，扬长避短，但是想要打造一个消费者满意的店铺，成本很高，还需要运用到很多新科技，不断地进行创新，才能留住这些顾客，像做的比较好的宜家、居然之家，盒马生鲜也是做的很出色（仅从新零售角度看），都给顾客留下很深的印象。
那么什么是家居的新零售模式呢？
1.拥有全新的销售渠道
【当家居遇上新零售】主要是针对空间和销售渠道的限制，我们使用了一些现代化的智能工具，模拟场景,来解决库存问题，开放线上线下多重渠道销售,简化购物。
2.建立社群多功能发展
把单向交易变成自由交易，让卖家之前完全被动，很难影响买家。你可以用新的“群体”把这些买家聚集起来，把这些社会组织联合起来，这就是影响力。但是，你要经常维护他们，和他们互动，培养忠诚的客户，开发潜在的客户。
3.精准化交易
以前想通过反复搜索店名来购买家具等家居用品，有时候很远，但是很喜欢家里的风格，会忍过去，费时费力。现在我可以用现代智能工具直接锁到比较近的店，方便，可以尽快把你需要的东西发给你。
4.大数据的信息支撑
根据客户的购买记录，浏览轨迹可以清楚地了解客户的需求和意向，也可以分析哪些客户喜欢哪些客户不喜欢。把这些数据整理在一起，你就知道如何选择顾客喜欢的家居用品，也就是比较大化顾客满意度，提高顾客粘性。
so，你懂什么是新零售了吗？
其实说到底，新零售和零售的性质是一样的，只是新零售用的是高科技手法和一些大规模的宣传。但如果是表面文章，是留不住客户的，只能给消费带来一些刺激，没有长远发展。反而会让顾客对传统实体店更加信服。
只有根据社会的发展变化，提高产品的服务、质量和售后，迎合升级，才能满足不同消费者的消费者体验，增强客户粘性，从而保证企业的顽强发展。
不要想着蹭热点，要学会创新。没有人的思维是一成不变的，适合创新，或者是有创意的想法，吸引更多的潜在客户。
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下面给大家分享几家做的不错的线下体验店
1.宜家家居
宜家的每个人都非常清楚口碑非常好。宜家在38个国家和地区拥有280家商场(数量不固定) 。近年来也开始向二线城市扩张。服务好，价格低，家居用品齐全，一直是它的代名词。
2.居然之家