欠费后重新缴费宽带连接不了

有客户问我家里宽带欠费 。为什么交费后不能直接使用?反而要等一个小时才能用 。手机和电话可以不用交费吗?
这个问题很有代表性 。告诉我的朋友为什么
宽带欠费
上图是客户欠款状态查询页面 。客户宽带欠费后,系统会有认证错误信息,因为家里装了路由器或者路由猫,宽带欠费 。系统将继续显示验证错误提示 。5次认证错误后,系统会关联到拨号设备的mac地址,关闭时间为60分钟 。也就是说,即使客户在60分钟内交费,也不能使用 。因为媒体访问控制地址仍然关闭
有客户说不对 。几分钟或者十分钟就能用 。有客户说我付款后可以用 。这个问题每个人都不一样,因为关闭mac地址的时间不一样 。比如客户号:123 。他的逾期时间是10: 00,然后他的付款时间是11: 00,不用等就可以直接上网 。所以有的客户交10.20分,他只需要等40分钟 。同样,如果用户支付10.50分,他只需要等10分钟,那么每个人的时间都不一样
比较后说一下为什么要关闭mac地址的拨号 。这个要从之前的adsl拨号开始 。以前的信息安全没有那么完善,需要防盗和密码测试 。如果没有这样的链接,一些偷宽带不知道密码的人总是可以无限期的测试密码,所以这是一个安全控制策略 。就像你登录qq,邮箱等 。表示密码输入错误,登录权限关闭~
【欠费后重新缴费宽带连接不了】好的,如果有不知道其他知识的朋友,可以给我留言评论 。再见