1.什么是签证变更?变更是指旅客变更登机日期、车次、座位(店)时需要办理的签证手续 。
铁路部门提醒旅客 , 变更以铁路有运力(即可以售票)为前提 , 只变更上车日期、车次、座位(店铺) , 不变更始发站、到站(同城站除外) 。
更改出行计划前 , 乘客应通过12306网站、12306客服电话、售票口显示屏等方式 , 查看本次列车剩余车票是否充足 , 避免因无剩余车票而影响行程 。
2.什么情况下可以换签证?如果旅客不能在票面指定的车站、日期、车次乘车 , 请到车站办理提前或延期旅行签证(简称变更) 。
在运输能力的前提下 , 预售期的其他列车可以在行驶前48小时以上更换;开车前48小时内 , 可以在开车前换乘其他列车 , 或者在出票日当天24333.6万之间换乘其他列车 , 次日及出票日后不办理变更;开车后 , 乘客仍可在当天换乘其他列车 , 但只能在出票站申请换乘 , 开车后换乘的车票不能退票 。已经换到车站的票不会被换 。如果在开车前15天以上到开车前15天48小时内换乘另一列车 , 在开车前15天退票 , 仍收取5%的退票费 。变更或变更后的车票登机日期在春运高峰期的 , 按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用 。
3.换票或换票到实名制登记系统需要身份证件吗?目前给车站换或换实名制车票时 , 不需要出示有效身份证 。但是 , 在12306.cn网站购票的旅客 , 如果在换站或换票窗口时使用居民身份证购票 , 请提供购票时使用的旅客有效身份证原件;如果居民身份证无法自动读取或使用居民身份证以外的其他有效身份证购票 , 请出示旅客的有效身份证原件和订单号(e9位数字) 。
4.非实名制通行证申请实名制车票需要身份证件吗?没有实名制通行证申请实名制票的 , 应当在实名制系统申请 。请提供乘客有效身份证明的原件或复印件 。
5.车票可以换几次吗?一张票可以换一次 。乘客在改票后取消行程的 , 可以按规定退票 , 但开车后改票不能退票 。已更改的车票不提供“换站”服务 。
6.我可以在铁路售票窗口更改在12306.cn网站上购买的车票吗?在12306.cn网站购票后 , 可以在车站售票窗口以运力为前提申请改签:
(1)开车前超过48小时(不含)的 , 预售期内其他列车可以换乘;开车前48小时内 , 可以在开车前换乘其他列车 , 或者在出票日当天24333.6万之间换乘其他列车 , 次日及出票日后不办理变更;开车后 , 乘客仍然可以在同一天换乘其他列车 , 但只能在出票站申请换乘 。已经换到车站的票不会被换 。如果在开车前15天以上到开车前15天48小时内换乘另一列车 , 在开车前15天退票 , 仍收取5%的退票费 。变更或变更后的车票登机日期在春运高峰期的 , 按照行车时间前24小时以内的标准收取退票费用 。
(2)根据购票使用的网上支付工具的相关规定 , 在铁路售票窗口换票时 , 如果新票票价高于原票票价 , 需要支付票价差额 , 请使用带有银联标志的银行卡支付全fa
【改签是什么意思】(3)在车站售票窗口换票后 , 发放纸质车票 。
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