在前一篇文章中,我与您分享了如何提高我们的销售额,其中提到了一个赚钱的通用公式,销售额=流量客单价转化率!
这个公式是一个正公式,就是你想增加你的销售额 。另外两个条件不变的情况下,只要做好提高销量的工作,就可以增加销量 。在前面的文章中,我们介绍了很多关于如何排水的问题 。一些好的方法,很多朋友都尝试过,举报说还不错,但是也有人跟我抱怨流量确实很多,但是转化率很一般 。所以我们会从转化率的角度来思考,有什么方法可以提高我们的转化率,让你的销量也有大幅度的提升 。
先说转化率低的原因 。我们先来看下面两个案例.
化妆品行业的一个小伙伴花了很多钱找专家,用昂贵的原料开发了一款温和无刺激的化妆品 。谁知道同行用劣质材料做这个卖点,价格比自己便宜 。30%的客户纷纷去同行那里买,你却说气人 。
先说一个卖甜品的朋友 。芒果、榴莲、奶油都是用真材实料摆得很好的广告,以为会大获成功 。谁知道无耻的竞争对手只放了2/3的材料,用二等霜的时候还喊真材实料 。价格便宜25%,比他们自己的销量好 。你说吐血不吐血 。
你已经泪流满面,捶胸顿足了吗?天啊,那不是我吗?的确,现在产品竞争激烈,大家还是面临同质化的问题 。一般来说,你只能做局部创新和微观创新 。可怕的是,这些创新似乎并不那么明显 。你喊出卖点,客户就感觉不到了 。你的产品明明值300元,客户却只觉得值100元 。结果客人还是用70块钱买了竞争对手的产品,很气人 。为了缓解这种情况,
1、顾客自检 。
你睡过乳胶枕头吗?如果你没睡,你一定听说过 。不管谁买乳胶枕头比较晕,就是不知道枕头里有没有真乳胶 。去淘宝看看200到1000元不等的价格 。顾客顿时眼花缭乱 。真的不知道买哪个好 。买个便宜的 。是假的 。里面不是乳胶 。买个贵的 。有多贵?是700还是1000?高价会不会导致我被宰?你怎么证明我卖的是真乳胶?
淘宝看到大部分人的写作都是以泰国xxx为基地,橡胶基地15000平米 。他还拍了橡胶林的照片给大家看,或者说85%以上都含有乳胶 。看到我用够了材料,你还有良心吗?
在我看来,这两个常用的招数是比较没用的,顾客一点感觉都没有 。你说你有胶基,我怎么知道真假?必须自己坐飞机去泰国考试吗?你说你是85%乳胶我怎么相信你?买了之后要不要送质检局检验?我得自己付钱 。
之前一个90岁的辣妈,也就是一个妈妈的创始人,微信账号,发了一篇关于乳胶枕的文章,阅读量1.7万,卖了3000个乳胶枕,转化率惊人 。她怎么证明乳胶是真的?她真的去了泰国在树林里剪乳胶,这还不够 。她主动提出客户的疑问,以及如何判断乳胶真假 。她在出售的推文中总结了四个技巧,让客户可以自己查看 。
第一招摸 。
真正的乳胶枕头,就像婴儿的皮肤,像蛋白质一样蹦蹦跳跳 。
第二招闻 。
如果闻到牛奶味椰子,肯定是假的 。真正的乳胶是气球和橡皮筋的味道,有一点乳胶的香味 。
第三招看 。
如果乳胶在强光下能反光,那么加入很多合成剂,都是合成乳胶 。真正的乳胶枕头是没有反光的 。
第四招观察乳胶表面 。
一定不是完美,而是丑陋 。天然乳胶供应商不可能那么好看,缺陷是真实存在的 。
所有客户都可以通过这四种方式自己完成 。他亲眼目睹的眼见为实,自然会觉得脚踏实地 。再加上10年保修的承诺,很多客户看完就会下单 。这给了我们什么样的启发?就是把主动权交给客户,让客户自己查,不要只是喊,而是让客户自己查,让他用鼻子闻,用眼睛看 。原因很简单 。客户是外行,不了解你的工厂,不了解你的技术术语,只相信自己能理解的,让客户自己去查 。
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