为什么有些销售在接近成交的时候容易跑?为什么煮熟的鸭子还能飞?很简单!说一些不该说的话或者问一个不该问的问题 。销售人员要有意识地使用一些“催眠语”,可以让对方更加放松,更容易进入对方的潜意识 。
【跑单是什么意思啊】签合同书面确认
比如交易中,你问对方“为什么不签单?”这句话会导致对方认为“我为什么不签单?我为什么不跟你合作?”这种质疑会让对方产生消极的想法,你要积极引导他 。“什么条件可以做决定?”这样问对方回答的方向,对你的生意有利 。
如果你对客户说“我们签合同吧”,很容易刺激到对方的紧张,因为签合同是一件很严肃的事情 。对方签合同的时候,就像是一个承诺的契约,会觉得很克制,很谨慎 。但如果换一种说法,“还是书面确认吧!”这是一种比较轻松的提问方式,更容易被对方接受 。
问题挑战
“你觉得我们有什么问题?”这句话问出来后,对方会多挑你的小毛病,肯定不利于你的交易 。你要把问题变成挑战 。“还有什么需要我们一起挑战的?”这样对方就会认为你和他是一条船上的人,和他站在同一条船上 。
提成服务费
"这份订单我能得到多少佣金?"这样也会让对方难受 。为什么?因为提成代表赚差价,不能体现你的劳动成果 。所以即使对方问“你能从我的单子上赚多少钱?”或者“你们公司对应的提成是多少?”你要对对方说,“我们的‘服务费’是多少?”对方更容易接受你,因为服务费意味着你提供了有价值的服务 。
花钱投资
“你只需要花多少钱”这个词会让对方想起损失,因为说到花钱和消费,就会联想到损失 。如果你把花钱变成投资,会让对方潜意识里想到回报,他会觉得这是值得的,有回报的事情 。
反对关心
“你反对什么?”替换为“你关心什么样的问题?”这会让你们更亲密 。如果用反对,就说明了一个问题 。你正好相反 。
一般疑问句选择疑问句
“你需要它吗?买不买?”不要问这种问题,应该问“这个需要还是这个需要?”“你更喜欢这个还是这个?”“你需要一个还是需要打包?”不管他选哪个,都是对你有利的答案 。
谢谢恭喜
交易结束后不要对对方说谢谢,因为说谢谢对方会纳闷,“为什么要感谢我?”我一定是赚了我的钱!”要说恭喜,“恭喜你明智的选择” 。
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