淘宝万象客服怎么联系

在淘宝上投诉商家比较有效的办法就是联系淘宝万象客服,但是这个客服没那么好找,好多人都不知道怎么联系,下面给你介绍一下,让你可以投诉违法商家 。
如何联系淘宝万象客服?
有两种方法:
方法一:我们的小象在商家每个场景页面的右边 。
方法二:服务中心-联系客服-咨询万象 。
另外,有些商家还不熟悉阿里万象的使用方法 。大家分享一下 。
其实很多问题都可以靠自己的力量解决,不用到处求助 。比如对一些淘宝基本规则的理解和学习,比如:开店规则、商品发布、发货等 。以及一些简单的操作类型,如:店铺设置、事件注册、处罚申诉等 。在阿里万象有这些问题的详细答案和指南 。
其实用法很简单 。进入阿里万象,在对话框中输入关键词,如:发布宝贝,系统会推荐与发布相关的知识,你可以选择你想咨询了解的问题 。
另外,你可以清晰的描述你的问题,比如开店的方法,祥子会根据你的问题提供相应的答案 。
在场景页面中适时选择阿里万象 。场景页面是什么意思?是商家操作的页面 。比如遇到测评问题,测评管理页面就是所谓的场景页面 。
为什么需要去场景页面解决问题?首先在场景页面的阿里万象窗口,会发布当前热点问题,很有可能你想知道的答案都在上面 。此时,您需要打开详细信息页面才能观看 。
其次,从场景页面进入阿里万象后,如果需要找人工客服,会指派相应的服务专家更快的解决 。
【淘宝万象客服怎么联系】简单来说,如果需要解决测评问题,找到人工客服,可以从测评现场页面进入万象、阿里,这样你的服务请求就由处理测评的专业服务专家来解决,而不是其他专家 。
以上是淘宝万象客服的联系方式 。可见普通消费者找万象客服并不容易 。所以一定要珍惜接触万象客服的机会,对于真正需要投诉的商家,用这种方式投诉 。