支付宝完整功能的使用需要实名认证 。一旦通过认证,我的信息就被绑定到我的账号上 。目前支付宝不能将我的实名认证信息更改给别人,也不能取消 。
但是如果我的身份证名称发生了变化(不包括身份证号码),我可以根据新的身份证变更我的姓名 。
如果其他信息发生变化,您需要调用手册并应用 。
操作步骤:
打开支付宝,转到“我的”,向下滑动找到“我的客服”,输入并向下滑动到底部,“在线客服” 。
在聊天框中输入“更改实名认证”并发送 。然后在弹出选择中选择“a” 。
如果身份证已过期,请选择“d”项 。然后“改名”,再“立即更新证书” 。按要求在弹出页面上传你的身份证照片,完成 。
而“b”和“c”后不能更改 。详情请参考客服的回答 。
以上是支付宝如何更改实名认证,可以帮助你更新身份证信息 。
文章插图
问手机被偷了,第一时间该怎样把微信与支付宝冻结丢了手机后,大多数人的第一反应是恐慌 。被偷的手机往往是卖钱的 。相比电信诈骗,手机丢失造成的巨大损失更是凤毛麟角 。冷静下来,按照程序来 。
首先要明确的是,可能是在你发现手机丢了几分钟或者几小时之后 。老兵不需要时间和努力就能双倍付款 。这个时候,不要以为我的钱在支付宝,微信,银行卡上 。我得通知我的亲戚朋友 。我云中有很多文档!比较后还是要挂失手机号 。
我们根据你手机真的丢了,在原地搜了好几次,打电话给你手机关机的情况来说吧 。
第一步
挂失手机号,移动10086,联通10010,电信10000 。如果您提供您的身份证号码和服务密码,您可能不记得服务密码是什么 。没关系,只要你提供身份证号和姓名信息,就可以暂停服务24小时 。
第二步
是时候给大家打电话了 。这时,你可以找到朋友和家人同时和自己一起做许多活动 。反正越早越好 。
支付宝是重点 。支付宝挂失号是95188 。拨打该号码后,客服可以为您暂时冻结交易,以确保您资金的安全 。您需要提供的信息包括账号、电话号码和身份证信息 。接下来你需要回答三个问题,比如你比较近有什么交易,余额宝的多少,通过这些问题来验证你的身份 。冻结后需要留一个解冻号来验证支付宝钱包的解冻 。建议留亲友或者备用手机号 。
微信,可以选择登录微信,挤出丢失手机的登录状态 。因为手机号被冻结,微信会自动跳转到其他登录方式,允许你填写关联的qq号,通过好友认证登录 。微信会给你一个好友列表,都是你朋友圈的朋友,给你一个号码列表 。请给两个以上的微信好友打电话,让他们以微信的形式给你发数字验证 。
这很费时间,也很繁琐吧?所以登录http://110.qq.com(腾讯举报受理中心),冻结qq和微信账号 。更何况腾讯把冻结的项目放在右下角,很难看到 。人着急的时候很容易出错,看图吧 。
然后只要按下网页操作提示,系统会在锁定号码时自动通知你的好友你要锁定号码,这样你就可以忽略上面要求好友发送验证信息的内容,太麻烦了 。
有一点要说的是,万一骗子比你提前一步修改了qq和微信绑定的手机号,那就不用担心了 。修改保密手机号有审查期限限制 。如果是这样的话,那就先去通信提供商的营业厅补卡吧 。作者需要等24小时才能修改小米手机的绑定信息,qq的审核期只有两个小时,赶紧 。
同样,如果还有其他重要的服务,比如云文件、密码管理器等 。打电话可以尽快解决问题 。
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