商品描述怎么写?淘宝宝贝描述范文

现在展示产品的方式多种多样 , 静态图片、动态图片、短视频、直播等 。越来越多的人关注“演绎”的元素 , 而被默默搁置的产品描述逐渐被忽略 。
那么 , “产品描述”真的不重要吗?比较近笔者遇到两个异常头痛的案例 , 很多事情没有适当的描述是无法推进的 。
案例1
案例1发生在我帮买家找卖家的时候 。终于找到了类似的产品 , 希望卖家能给我提供“产品亮点” 。结果 , 对方给我发了一份巨大的产品说明书和一个长描述信息的产品页面 , 并告诉我“内容都在里面 , 你自己截取吧!”
我看了之后 , 满满的包 , 只能默默的找下一个卖家.
案例2
还有一个案例真的很有意思 。每年市场上都有很多产品设计奖 。一家熟悉的乐器产品制造厂 , 在产品选型、生产工艺、造型创意上花了不少功夫 , 但是在申请奖项的时候 , 却是这样写的:产品看起来高 , 质量高 , 价格低 , 进口技术 , 库存发货快 , 包装安全 , 英语沟通好 , 客户满意度高 , 还接受定制订单 。
且不说按照各种比赛的要求 , 这样的描述在初赛就直接通过了 , 比较可怕的是没有入选 , 还抱怨主办方“无知”“不专业” 。
这样的情况不在少数 , 无论是你在“n^ 1”的情况下使用相同的描述模板而没有区分对象 , 还是你没有花时间为产品规划一个像样的描述 , 其实都是因为你没有意识到产品描述的重要性 。
不同的产品和行业对描述的要点自然有不同的把握 。抛开这种担心 , 分享一些创建“产品描述”的一般规则 , 也许会对每个人有所启发 。
01抓住真正的“读者”才是关键
看似简单 , 其实懒人也不少 , 又有多少产品描述只是一厢情愿的表达自己?我们对个别产品的特点和规格非常感兴趣 。问题是我们的潜在买家不感兴趣 , 他们想知道产品如何帮助他们 。
写产品描述之前 , 请先在脑海中勾画出“理想买家” , 他们会是什么样的人 , 会说什么语言 , 会有什么表情 , 会关注什么年龄 , 会不会为套话买单?如果只是从产品描述中复制冷参数和术语 , 是不会给用户带来温度的 。
这也是为什么有经验的卖家会从买家的reviews和questions中不断提炼、优化、打磨产品描述,“会说话的人” , 能“受欢迎”的原因!
02选择目标/kpi去衡量效果
有人会说 , 衡量“描述”的效果需要时间?不是一次性的艺术吗?如果你这样想 , 那就大错特错了 。即使是大品牌推出的经典车型 , 也会根据市场的变化调整产品描述和营销文案 。你怎么敢一成不变?
但是描述的转化效果确实需要时间来体现 , 有些数据变化或多或少是描述不断优化的结果:转化率提高 , 收益率降低 , 客户咨询量减少 , 搜索排名增加等等 。优化描述时 , 请同步注意数据效果 , 实现起来真的很重要 。
03不追求“比较好” , 要追求差异化
比较麻烦的产品描述也逃不过“质量好”、“价格有竞争力”、“价格比较优”这样的说法……其实这是一种“不自信”的想象 。对于写描述的人来说 , 如果不能用细节体现质量 , 不能用渠道对比价格 , 空洞的文字是抓不住买家的 。