要说哪个logo平台比较能代表电子商务的发展,那就是淘宝 。淘宝上经营店铺的商家很多,淘宝上购物的用户也很多 。要回答的问题是,淘宝卖家如何投诉恶意骚扰?
我该怎么办?
一、发起恶意骚扰投诉,具体操作步骤:
1.转到“我的淘宝”——“买来的宝贝”,找到对应的交易后“投诉卖家”,然后在弹出的页面上发起恶意骚扰维权 。
2.到消费者权益保护中心,“我要发起维权”按钮 。在页面上找到对应的交易后,“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权 。
二、淘宝卖家恶意骚扰的其他方法
1、向公安机关举报,恶意骚扰电话记录、包裹等 。交给公安机关 。
【被淘宝卖家骚扰电话怎么办】2.反骚扰恶意卖家,用自己的方式对待别人 。
3.在网上曝光恶意卖家,让人认清人渣的真面目 。
如何判断淘宝恶意骚扰?
1.经常骚扰他人或侮辱/诅咒/威胁他人
是指一些商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式不断联系买家的行为 。买卖双方在交易过程中发生纠纷/不愉快,包括侮辱、严重威胁等 。
(1)打电话:如果买家给的评价不好,在短时间内或者非正常工作时间内要经常打电话 。
(2)发短信:买家给差评,短时间内,诶,高频发 。
(3)不良辱骂:持续辱骂、极其恶劣的辱骂性言语等 。因为买家的评价不好 。
(4)威胁恐吓:如“砍死你,暴露你的信息,等棺材(礼物)”等 。
(5)卖家利用外包公司处理差评,导致买家受到互联网电话轰炸等不良手段的干扰 。
2.邮寄骚扰物品
比如:丧葬用品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等 。
3.卖家私下上门
未经买方同意,私自上门,造成生命安全恐慌 。
综上所述,买家在淘宝购物时遇到恶意骚扰的卖家,可以在交易订单中找到投诉卖家的选项进行投诉维权 。其次,要去消费者权益保护中心推出维权 。
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