很多时候,写一份文案就准备写一个产品卖点,却毫无头绪,无从下手 。我只是反复强调“我的产品很好,真的很好,很适合你”,“我的产品很有名,是品牌产品”……总之,我的产品很好,适合你 。
其实文案也是销售,和普通销售有着同样的目标,就是卖产品!只有一个是直接和客户沟通,一个是用文字和客户沟通 。
同样的卖点,为什么你写的文案总是能吸引客户的兴趣?而别人写的文案却能牢牢抓住客户的心?说到他们的心?让客户在不知情的情况下买单?
造成这种情况的根本原因是你不懂fab规则!做过销售的一定都很熟悉fab规则,那么fab规则是什么呢?
f:代表产品的固有属性;
答:代表产品功能或产品优势;
b:代表利益和利益;
那么你可能会问:销售规则和文案有什么关系?
前面说过,文案其实就是销售,文案和普通销售的比较终目的都是为了销售产品 。所以销售中的很多方法都可以应用到文案上 。
fab法则,它是怎么发挥作用的呢?我们先来看一则小故事:
有一个乞丐,很饿,很晕,想吃一顿大餐 。这时,有三个推销员:
第一个业务员拿了一沓钱,告诉乞丐这里有一沓钱,乞丐却无动于衷;
第二个业务员也拿了一沓钱,跟乞丐说有一沓钱,可以买很多包子,但是乞丐还是没有反应;
第三个业务员也拿了一沓钱说:“先生,这里有一沓钱 。可以买很多包子 。买了之后可以大吃一顿 。”话刚说完,乞丐扑向这堆钱!
这个小故事告诉我们一个深刻的道理 。你知道是什么吗?
我们来分析一下:
首先,第一个业务员拿了一沓钱,只说这里有一沓钱,相当于告诉别人我们产品的某个属性;
然后第二个业务员说,能买很多包子,能买很多包子,就是这钱的作用;
比较后第三个业务员说,买了以后可以大吃一顿,这是这堆钱的好处,或者说是乞丐的好处 。
【新手导购怎么介绍衣服?】如果把钱当成产品,把乞丐当成用户,把饥饿当成用户的需求,那么就不难得出一个结论,客户永远对利益感兴趣,也就是产品背后的利益!
换句话说,用户不会为你的产品付费,而是为想要的结果付费!
比如客户不在乎电钻,在乎墙上的洞;顾客不会在意你的面膜,只会在意皮肤会不会变好.
所以在文案中,不要把产品的属性介绍给客户,而要尽力挖掘客户关心的利益!
为了帮助你更好的理解,下面我再来举个例子:
比如有一种产品叫面部按摩仪,卖点是可以高频振动按摩皮肤;
直接说的话,给皮肤高频振动按摩 。这时候是在介绍产品属性,属于f层;
我们往下挖一层吧 。这个产品属性有什么作用?
可以说面膜营养深入皮肤 。这时候我们的文案被挖到了a楼;
还是那句话,我们往下挖一层 。这种优势能给用户带来什么好处或好处?
可以说面膜吸收效果提高了3倍,面霜更锁水 。这时候我们把产品的卖点挖到了b层,利益层,这是客户比较关心的 。
再来举个例子,比如卖衣服的,卖点是纯棉材质,我们现在fab的法则来过一遍 。
首先产品属性,或者说产品优势很简单,就是用的纯棉材质,也就是f级
外宾:纯棉的
再来看a层,也就是功能,所以你要想,纯棉的功能是什么?
比如a:不会有静电
还没完 。我们再挖一遍 。这个优势对用户有什么好处?
比如b:天气干燥,触摸金属,或者握手,都不会带电
不是,我们一步一步把衣服是纯棉的属性变成了顾客关心的兴趣点 。这时候你的文案就是客户喜欢看的 。
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