特权介绍
在会员介绍页面上,有两个区域:常见问题和联系我们
常见问题
在这个区域,用户可以获得一些常见问题的解答,比如“什么是优酷视频点播服务”、“什么是优酷vip会员”,可以有效提升用户体验
当然,如果用户在常见问题区域找不到解决方案,可以通过微信和微博联系优酷客服解决相应问题
联系客服
二、爱奇艺会员
首先打开爱奇艺pc,进入首页
爱奇艺pc主页
也可以右上角的会员标志进入会员页面,在这里可以看到各种会员套餐
会员套餐
新用户主页折扣页面
可以看出爱奇艺会员还有三种会员套餐,分别是“连续年度订阅”、“连续季度订阅”和“连续月度订阅” 。同时可以看到,连续月订阅的套餐也有第一个月的优惠,第一个月6元,第二个月15元,比优酷会员贵一点 。
值得注意的是,在pc端的会员页面上,我们看不到关于会员权限的描述,需要转移到网页上才能看到
会员页面右上角的“所有会员”,跳转到网页,查看爱奇艺的所有会员类型和描述
可以看出爱奇艺有三种类型的会员,普通用户手机、电脑、ipad的“黄金vip会员”,电视的“砖头vip会员”,网球会员
砖石vip覆盖了黄金vip的所有特权,除了增加了电视会员的特权,和优酷的“酷喵vip”是一个类型 。再来看看“网球会员”,挺独特的 。爱奇艺把网球赛事独立直播,单独做了会员制度,也是对广大网球爱好者的一种福利
爱奇艺会员特权
p从网页介绍来看,爱奇艺的vip主要有以下会员特权
黄金贵宾会员特权
黄金贵宾会员特权
砖石vip会员特权
砖石vip会员特权
“四屏通用”是指砖石vip会员可以在电视、手机、电脑、ipad上使用
网球会员特权
网球会员特权
页面底部还有相关链接
在底部的右侧,有一个不太明显的信息标志 。寻求帮助或反馈相关问题 。很多问题也可以在本页看到 。相比优酷的常问问题,优酷显然更人性化
单击信息图标后,将打开一个新窗口 。当前页面包含“用户反馈系统”和“用户帮助”
根据上面的说法,你可以看到优酷和爱奇艺这两个视频巨头有着比较完整的会员体系,用户可以根据不同的需求追求不同的会员服务
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