工作复盘四个步骤( 二 )


给事情设定一个截止日期,合理规划每天的任务,立马开始执行 。,这是我在思考第一个问题后得出的一个简单结论,这样我就可以指导我未来的行动,避免再犯同样的错误 。
2、复盘有助于找到规律
在工作中,我们可以思考一下:下周应该怎么做才能让工作更轻松高效?有什么办法可以优化我们的工作模式?
于是,我在自己的工作中做了一次重复练习,经过一段时间,我得到了三种优化工作的方法 。
第一,模板化
我的日常工作是数据处理和项目进度监控,需要发送日报和周报 。
你可以思考这些问题:
什么内容是不变的?什么内容是要改变的?可以怎样把它固定下来?
而这是一个“模板” 。
有了日报和周报的模板,在做同样的工作时,只需要修改要修改的内容,就可以快速完成这个报告 。既节省了时间,又保证了工作的规范化 。
第二,流程化
鉴于已完成的任务,我们可以思考这些问题:
做这件事的步骤是什么?有哪些环节可以简化?下次再做,可以按怎样的步骤来?
每次做新的报告,我都会简单的重复报告,思考操作的每一步,以及如何优化流程 。
流程优化的结果是有价值的经验,既可以教下一个人去做,也可以向其他工作学习 。
第三,清单化
针对一个重复性的项目,可以列清单,把需要关注的地方写清楚,自己需要什么信息,别人需要怎么提供 。
比如需要同事提供数据时需要注意什么?有哪些错误?如何检验数据的准确性?列个清单 。
与客户沟通时,注意称呼,说明沟通的目的和原因,沟通的内容和具体做法,截止时间 。列个清单 。
等等 。
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收集这些清单,这将是你宝贵的知识财富 。
再总结一下优化工作的三种做法:模板化,流程化,清单化 。这三种做法很简单,却可以提高工作的效率 。
3、复盘有助于始终坚持在正确的方向
华为有一种还价方法叫“民主生活会”,这是华为一直坚持的自我批评方法 。会议每三个月或半年召开一次,要求所有中高层管理人员参加,包括任 。
华为的健康状况与任郑飞在公司的民主生活有很大关系 。
因为一个组织积累的问题越多,处理起来就越困难 。所以定期开展中高层干部的民主生活是很重要的,就像我们经常要清理一样 。
始终坚持正确的方向,可以避免走岔路,自然更容易成功 。
03如何复盘
联想集团率先将再销售的思想引入企业管理 。经过多年的实践,他们总结出了再销售的四个步骤 。
第一步:回顾目标 。
目标给我们指引,让我们知道在哪里努力 。
目标也是判断成功与否的标准 。通过比较结果和目标,我们可以知道我们做某事是成功还是失败 。
比如我学开车的目标是考驾照,考驾照的时候要把它分解成四个小目标,即通过科目1234的考试 。
再比如,上头条的目的是为了更关注粉丝,多看文章,得到青云计划 。如果还有大量的升值和广告收入,那就锦上添花了 。
所以标题号的目标是如何写吸引读者的文章,如何通过微标题获得大量粉丝的关注,如何更多的实现 。
我们很容易弄错目标 。在回顾目标时,有一种简单有效的方法,那就是展示目标 。
所谓展示标的,是指标的清晰地写在某个地方,再销售的时候随时可以很容易看到 。这样在再销售的过程中,既不会半途而废,也不会偏离目标,从而保证再销售的方向永远正确 。