淘宝网新手开店入门教程( 二 )


前期,很重要 。如果遇到退款,尽量把费用和快递费退给客户,多交几笔感谢费 。如果您减少退款,您将获得整整5分 。
如果遇到替换客户,请客户直接再拿一个,继续按照上述方法 。这么敏感的去做,不要错过每一个机会,注意宝宝的变化 。如果一个宝宝7*7=49天没有增加,我觉得我根本做不到 。
如果我们想做好工作,那么我们必须确保我们不能忽视每28天的工作 。
新手卖家比较大的问题是想多了,却没有想到本质;做的少了,99%的工作都白费了 。别说一两个月,两三年可能就那样!
7、对于新手,我分享一下控制退款率和回购率的窍门 。
对于“销量下滑”的问题,一定要搞清楚本质结构:销量=流量换算 。
按照这个结构梳理下来之后,就很容易解决了 。
为什么很多卖家和朋友就是不想提前思考设计好整个运营节奏,把这些细节做好?真的要命!
【淘宝网新手开店入门教程】很多卖家就是不停的往前推,把流量变成销售,忽略了流程开发的“数据反馈”,忽略了反馈后的问题解决,一直沉迷于日常销售爆款的喜悦,比较后……渐渐回到原点 。