店长怎么管理员工

提到店长这个词，老板和员工都会眼前一亮。老板需要经理作为他思想的执行者。员工需要店长带领他们团结一致，创造高收入。
店长平时的主要工作是管理，管理店铺，管理账目，管理人员。如何管理员工是店长工作中比较重要的环节。人事管理不善，意味着把主动权输给了那些能直接接触客户的人。
一旦出现这种情况，团队没有共同的方向，很容易形成内部恶意竞争。甚至店员也会消极对待自己的工作，导致业绩下降。
招式一：店员对每个顾客都一视同仁
其实我们对此也有自己的体会。有时候，只是因为你去服装店，打扮的很差，一些店员就会不理你。你会觉得这种做法违背了服务行业的意识，是对客户的不尊重。
时间久了，会流失很多客户。相反，虽然有些客户会受到欢迎，显然，客户不是单一的人，而是一个群体。得罪了一个人，就得罪了一个群体。
这个件事告诉我们：做销售，不管是遇到小客户还是大客户，我们的态度都要一视同仁。
招式二：引导试穿，不怕麻烦
这一点大家应该都很熟悉。只要你去买衣服什么的，大部分店员都会让你试穿。我认为顾客试穿越多，周转率就越高。但是你怎么能成为顾客去试穿呢？
很明显，如果实践不同，结果也会不同。比如有的店员会说：试穿一下。但是很多店员说：喜欢就试试。
好像两句话差不多，但我觉得客户第一反应是“试穿”或者“不试穿” 。选一个，第二句“喜欢就试穿”就多了一个前提，所以只有喜欢就试穿，这样客户选择范围就广了，会犹豫不决，所以效果应该不如另一个。
这件事告诉我们：做销售不是要您多么的能说会道，主要是要把话说到点子上。
招式三：要求店员多提供顾客试穿思路
只要客户愿意试穿，你成交的几率就达到了50%以上。这时候作为一个店员，不要怕麻烦，尽量根据顾客的体型和类型选择合适的价格和不同的款式让顾客试穿。
但是，试了总有结果的。这个时候，与客户沟通的方式非常重要。你要对客户说“需要选择哪些车型？”而不是说“你喜欢这些模特吗？”原因和第二点一样。如果你给客户更多的选择，作为销售人员的销售机会就会减少。
这件事告诉我们：专业，价格非常重要，但是说话的方式也很重要。
作为店长，要求员工做好以上三件事，可以事半功倍。当然，一个的店长管理人员是远远不够的。店长除了在人事管理上注意事故外，还需要对店铺进行日常管理，对日常数据进行分析。

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