1、手机上拉状态栏,点击“一键加速”或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机 。
2、通过“设置、更多设置、系统升级、立即检查更新”升级更新手机系统 。
【手机vivoy29l死机怎么办】3、尝试通过“设置、更多设置、恢复出厂设置、清空所有数据”清空异常数据,即还原出厂状态,可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象 。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于内存卡上的数据不会丢失 。
4、如果通过以上方式还不能解决问题,可与售后服务中心联系,将手机放于售后中心修复即可 。
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