程维滴滴内部信( 二 )


2016年,滴滴总裁刘清在中国互联网大会上表示,智能旅行在中国的渗透率仅为1%,而在美国的渗透率为15%,这意味着中国在线旅游市场有很大的增长空间 。
当时,刘清解释说,在城市人口的环境下,中国有8亿城市人口,一个人每天外出一两次,8亿人每天出行约11-13亿次,滴滴平台每天完成1400万个订单,所以我们的普及率只有1%左右 。
按照上面的算法,2019年中国城镇常住人口接近8.5亿 。根据刘清2019年7月发布的数据,滴滴平台每天的订单量在2000万到3000万左右 。根据这一计算,比较高渗透率不到3% 。
一位比较近从滴滴辞职的中层员工表示,滴滴平台每天的高峰只有2000万,春节11等特殊日子的高峰可能达到5000万,但也只是一两天的早高峰 。
新目标不是空谈,但是很多滴滴内部人士告诉techplanet(微信id: tech618)日均1亿单,很有挑战性 。“如果在单车共享中对车辆交付控制得这么严格,即使全国渗透覆盖,峰值也比较多2000w订单” 。在自行车领域,hello,收购了mobike的美团,不可小觑 。
所以要达到这个目的,玩是很重要的 。
中国商业研究院发布的2018-2023年中国网约车行业发展前景及投资机会研究报告显示,目前中国互联网旅游主战场集中在一二线城市,渗透率分别为40.1%和17.3%,而三四线城市仍是有待挖掘的巨大蛋糕 。
而这个观点也得到滴滴上述中层辞职的支持 。他说滴滴在三四线城市的渗透率很低,即使在北上广深这样的大城市,渗透率也不高,“在北京,只有20%” 。
所以滴滴要做到日均1亿单 。在中国,第一件事就是沉沦 。“价格降下来,用户会开更多的车,更多的单子会让司机赚更多的钱 。扩大覆盖面确实是正确的方向,核心是如何扩大 。” 。滴滴上述中层员工表示,“滴滴出行一定要有更便宜的创新产品和服务,比如自行车、摩托车、小巴、公交类服务等 。” 。
其实滴滴确实涉及到这类业务 。从组织结构上看,这些业务共同归入普惠旅行与服务业务集团,负责公共交通业务、企业级业务、驾驶业务和两轮车业务(电车和摩托车),由滴滴前副总裁傅俊华负责 。
但在滴滴3月24日发布的内部信函中,滴滴前副总裁傅俊华辞职,双轮车事业部总经理张志东、驾驶事业部总经理赵辉将在傅俊华辞职后直接向ceo程维汇报 。这一调整与滴滴日均1亿单的战略目标高度一致,上报水平的变化也说明了滴滴对这项业务的重视 。
“滴滴现在比较大的障碍是规模,”滴滴辞职的上述中层表示 。规模意味着精确的算法、更高效的调度、更高的效率和更大的估计 。
难题和对手
【程维滴滴内部信】但滴滴要扩大规模并不容易 。
目前的困境是疫情 。来自trustdata的大数据显示,2月份滴滴出行月活动量为1962万次,较上月下降28.34% 。根据truystdata的数据,在drips下线之前,它的月寿命接近5000万 。
虽然这不是滴滴一个人面临的问题,但滴滴确实受到了疫情的影响,并不于中国 。目前,滴滴拓展的市场包括拉美、澳大利亚、新西兰和日本,并在巴西推出了相关业务,
受疫情影响,巴西目前形势不容乐观 。据媒体报道,巴西黑帮甚至对政*的行为不满,为了抗击疫情,他们决定强行关闭城市,而其他国家或多或少都受到了影响 。
除了疫情之外的因素,在国际市场上,印度、印尼等强大的本土玩家;优步和里夫特;在欧洲和北美;在中东,凯雷姆刚刚被优步收购 。
优步的触角似乎无处不在 。程维早就意识到了这一点 。他在2017年的一次采访中提到,优步的战略触动了滴滴:“三年前优步来到中国时,我意识到我们比优步低一个纬度 。像章鱼一样,只攻击一条触手是没有用的 。”